西武鉄道、西武・プリンスホテルズワールドワイド、埼玉西武ライオンズなどを傘下に持つ西武グループの持株会社。東京都・埼玉県を中心とした鉄道事業と、国内外のホテル・レジャー事業を一体で経営する複合企業グループ。
西武鉄道（池袋線・新宿線等）を中核とする鉄道事業と、プリンスホテル・西武プリンスクラブなどを展開するホテル・レジャー事業の二本柱。加えてプロ野球球団「埼玉西武ライオンズ」の運営、不動産事業も手がける。
東京都西部・埼玉県の沿線利用者に加え、国内外のプリンスホテル利用者も重要顧客。鉄道事業とホテル・レジャー事業を組み合わせ、グループ全体でシナジーを生み出す持株会社モデルを採用している。
大手私鉄グループの中でも、ホテル・レジャー事業の売上規模が大きいことが特徴で、鉄道会社とホテル会社の両方の側面を併せ持つユニークな企業グループ。
プリンスホテルのインバウンド需要取り込み・海外展開、池袋・所沢エリアの再開発、埼玉西武ライオンズを核とした地域活性化事業に注力しているとされる。
グループ経営理念「対話とアクション。」のもと、お客様・株主・社員・地域社会との対話を通じた持続的な企業価値向上を掲げている。
鉄道・ホテル・エンタメなど幅広い事業領域を横断して価値を生み出す視野の広さと、対話を大切にする姿勢が重視されるとされる（採用サイト等より）。