国内最大級の移動体通信事業者としてモバイル通信サービスを中核に、決済・コンテンツ等のスマートライフ領域まで手掛けるNTTグループの完全子会社。
5G/4G(LTE)を中心としたモバイル通信サービス(ahamo、irumo、eximo等)に加え、d払い・dポイントなどの決済・ポイント事業、動画・音楽配信等のコンテンツ事業を展開するスマートライフ事業を推進している。
個人・法人の通信契約者から月額利用料や端末販売、決済・コンテンツ課金等により収益を得るキャリア型ビジネスモデル。
au(KDDI)、ソフトバンクと並ぶ国内大手3キャリアの一角で、契約数・ブランド力で国内最大級。NTTグループとしての信頼性とインフラ規模が強み。
5G/6Gネットワークの高度化、金融・決済事業の拡大、AI・データ活用による新規事業創出、法人DX支援(NTTドコモビジネスとの連携)。
「あなたと世界を変えていく。」をスローガンに、通信を核に生活のあらゆる場面へ新たな価値を提供することを目指している。
主体的に変革へ挑む姿勢、顧客視点での価値創造力、多様な事業領域で協働できるコミュニケーション力が重視される傾向がある(一般的なNTTドコモ新卒採用の傾向であり、公式断定情報ではない)。