東京のシンボルタワー「東京タワー」の運営会社。放送用電波塔インフラの運用に加え、展望台や商業施設「フットタウン」の運営など観光・エンターテインメント事業を展開する、1957年開業の老舗タワー運営会社。
東京タワーの電波塔インフラ運営に加え、メインデッキ・トップデッキの展望台事業、商業・フードエリア「フットタウン」の運営、館内アトラクション「東京タワー水族館」を含む複合的な観光事業を展開している。
国内外の観光客からの展望台入場料収入、フットタウン内店舗のテナント賃料・物販収入、放送関連事業者からの電波塔利用料収入を組み合わせたビジネスモデルを持つ。
1957年の開業以来、東京を象徴するランドマークとして高い知名度を持ち、東京スカイツリーとともに首都圏を代表する展望・観光タワー運営会社の一角を占める。
訪日外国人観光客の取り込みを狙った多言語対応・体験コンテンツの強化、ライトアップ演出やイベント企画による夜間集客の拡大、フットタウンのリニューアルに力を入れている。
東京のシンボルとして「訪れる人々に感動と笑顔を届ける」ことを掲げ、時代に合わせた新たな魅力の発信を目指している。
東京タワーというブランドへの愛着を持ち、国内外から訪れる幅広い来場者に丁寧に対応できるホスピタリティを備えた人材が求められるとみられる。