東武鉄道グループの企業として、高さ634mの電波塔「東京スカイツリー」の展望台事業・電波塔インフラ事業を運営する会社。押上・業平橋エリアの新たなランドマークとして開業以来、国内外から多くの観光客を集めている。
東京スカイツリーの「東京スカイツリー天望デッキ」「天望回廊」の展望台事業と、地上デジタル放送等の電波塔インフラ事業の運営を主力事業とし、周辺商業施設との連携イベントも展開している。
国内外の観光客からの展望台入場料収入、放送事業者からの電波塔利用料収入を主な収益源とし、観光事業とインフラ事業という異なる性質の収益を組み合わせたビジネスモデルを持つ。
東武鉄道グループの中核プロジェクトとして開業した東京スカイツリーの運営会社であり、東京タワーと並ぶ首都圏の代表的な展望タワー運営会社として高い知名度を持つ。
訪日外国人観光客の誘致強化、展望デッキの体験コンテンツリニューアル、周辺エリア（東京スカイツリータウン）との連携による回遊性向上に力を入れているとみられる。
「世界初、五重塔の心柱制振構造を採用した電波塔」としての誇りを持ち、観光と放送インフラの両面から地域と社会に貢献することを目指している。
東京スカイツリーというランドマークへの誇りを持ち、国内外の来場者に安全・安心で快適な体験を提供できるホスピタリティを備えた人材を求めているとみられる。