楽天モバイルは、完全仮想化クラウドネイティブネットワークを武器に、低価格かつ高品質なモバイル通信サービスを提供する楽天グループの通信事業会社である。
携帯電話サービス「楽天モバイル」を中心に、Rakuten Turbo（宅内向けネット回線）、楽天ひかり、楽天エナジー、楽天シニア向けサービス等を展開。世界的にも珍しい完全仮想化クラウドネイティブなモバイルネットワークを自社構築している。
個人・法人向けに通信回線を提供し、月額利用料等で収益を得る通信キャリア（MNO）モデル。楽天グループのポイント経済圏（楽天市場・楽天カード等）と連携し、相互送客で顧客獲得・維持を図る。
NTTドコモ・KDDI・ソフトバンクに続く第4のキャリアとして2020年に本格参入。Open RANやクラウドネイティブ技術を採用した完全仮想化ネットワークが特徴で、そのノウハウをRakuten Symphonyとして海外通信会社にも展開している。
モバイル通信の契約者基盤拡大、法人・自治体向けDXソリューション、Open RAN技術の海外展開（Rakuten Symphony）、AI・データ活用によるネットワーク運用の高度化。
「携帯キャリアとして通信業界に風穴をあけるべく、革新的なサービスを届ける」ことを掲げ、5G時代にふさわしい利便性の高い社会の実現を目指す。
公式な人物像の明文化は確認できなかったが、変化の速い通信業界で挑戦とスピード感を持って技術革新に取り組める人材が求められると考えられる。