インターネットイニシアティブ（IIJ）グループのITアウトソーシング会社。企業ネットワークの運用監視、テクニカルヘルプデスク、コンタクトセンター業務を総合的に提供している。
企業の社内ITインフラやネットワークの24時間365日運用監視、ヘルプデスク代行、コールセンター運営など、ITオペレーション業務のアウトソーシングを幅広く手掛ける。
大企業・官公庁の情報システム部門を主要顧客とし、運用保守・ヘルプデスク業務の受託契約によって収益を得る。
国内インターネットの先駆者であるIIJグループの一員として、大企業のITインフラ運用を裏側から支える専門会社という位置づけ。
IIJグループのクラウド／セキュリティサービスと連携した運用自動化・監視高度化に注力しており、ネットワークオペレーターやヘルプデスクエンジニアの採用を進めている。
IIJグループの理念に基づき、安定したITインフラ運用を通じて顧客企業の事業継続を支えることを目指す。
ネットワーク・インフラの基礎知識があり、顧客対応やチームでの運用業務に丁寧に取り組める人材。未経験からのインフラエンジニア志望者向けの育成体制も持つ。