日立製作所グループのITソリューション会社で、製造・流通・金融・公共など幅広い業種向けにシステムインテグレーションやDX支援を手掛ける。日立ブランドを持ちながらも親会社とは独自の採用・人事制度を持つ子会社である。
製造業・流通業・金融・公共・社会インフラなど幅広い業種向けに、業務システムの企画・設計・開発から保守運用までを一貫して提供するSIerである。自社開発のセキュリティ製品「秘文」やIoT・データ活用基盤など独自パッケージ製品も展開し、単なる受託開発にとどまらない付加価値提供を志向している。
主要顧客は日立グループ外の民間企業や官公庁であり、日立製作所本体とは異なる独自の営業基盤・顧客ポートフォリオを持つ。受託開発中心のSI型ビジネスに加え、自社パッケージ・クラウドサービスのライセンス販売やサブスクリプション型収益も拡大している。
NTTデータ、富士通、NEC、日本IBMなどと並ぶ大手ベンダー系SIerの一角であり、日立グループ内のITサービス会社の中でも中核的な存在である。グループ内の他IT会社（日立システムズなど）とは事業領域や顧客層で棲み分けがなされている。
生成AI活用支援、DX・クラウド移行支援、セキュリティソリューション、製造業向けスマートファクトリー関連の需要拡大を受け、これら成長領域への人員配置を強化する方針を示している。新卒・中途ともにエンジニア職の採用を継続的に拡大している。
社会イノベーションを掲げる日立グループの一員として、ITを通じた社会課題解決と持続可能な社会の実現を目指すとしている。顧客とのパートナーシップを重視し、技術力と現場理解を組み合わせた課題解決型のビジネスを志向している。
技術力だけでなく、顧客業務への深い理解とコミュニケーション能力を重視する。チームでのプロジェクト遂行力、変化への適応力、そして継続的な学習意欲を持つ人材を求める傾向がある。