「グランブルーファンタジー」「ウマ娘プリティーダービー」などスマートフォン向けゲームを中心に開発・運営し、近年はコンシューマー（家庭用）ゲーム開発にも本格展開。
スマートフォン向けゲームを作る会社で、代表作は「ウマ娘 プリティーダービー」「グランブルーファンタジー」「プリンセスコネクト！Re:Dive」などです。近年はPS5などの家庭用ゲーム機向け作品や、漫画（サイコミ）・アニメの制作にも力を入れており、ゲーム以外の分野にも事業を広げています。
基本無料のスマートフォン向けゲームが中心で10代後半〜30代の幅広いユーザー層。ガチャ等のアイテム課金が主収益源、アニメ化・グッズ・eスポーツ興行などIPの多角展開でも収益を得る。
「神撃のバハムート」以降、継続的にヒット作を生み出してきた国内ソーシャルゲーム市場の代表的存在（正式な市場シェア数値は非公開）。競合はグリー、DeNA、コロプラ、ミクシィ（XFLAG）。強みはヒット創出力と自社IPを多角展開する総合ブランド戦略。
コンシューマーゲーム事業（「グランブルーファンタジー：リリンク」に続く新作）への展開強化。海外現地法人（韓国・台湾・英国・米国・シンガポール）を拡大中でローカライズ・海外マーケティング人材の需要増。募集の大半はゲーム部門（3DCGアーティスト・エンジニア・企画）で、AI（画像生成・自然言語処理）関連の技術職も募集中。配属は本人希望・研修での適性・会社の状況で決定され、希望通りとは限らない。
ビジョン:「最高のコンテンツを作る会社」。
新卒は書類選考→一次→二次→最終面接、中途は書類選考＋面接1〜2回で内定まで目安2〜3週間。「今までどんなゲームをプレイし、今後どんなゲームを作りたいか」「なぜCygamesか」が定番質問。求める人物像は「No.1志向」「素直さ」「自走力」の3要素。