スマサポは不動産管理業界向けに入居者アプリ「totono」や内覧・入居手続きのDXソリューションを提供する不動産テック企業。管理会社の業務効率化と入居者満足度向上を同時に実現するサービスを展開している。
入居者向けアプリ「totono」を中心に、賃貸物件の内覧予約・鍵管理を無人化するスマートキーボックスサービスや、入居手続きに関するコールセンター代行サービスを展開している。
賃貸管理会社・オーナー、自治体を主要顧客とし、SaaS利用料やBPO（業務代行）サービス利用料を収益源とするビジネスモデル。
賃貸管理業務の周辺DX（内覧・入居手続き・入居者コミュニケーション）に特化したソリューションプロバイダーとして、全国の管理会社への導入実績を積み上げている。
自治体向けソリューション事業の拡大（既存事業の譲受実績あり）、管理会社向けDXソリューションのラインアップ拡充、入居者体験のさらなるデジタル化に注力している。
不動産管理業界に向けた複数ソリューションの提供を通じて、管理会社の生産性向上と入居者の暮らしの利便性向上を両立させることを目指している。
不動産管理業界の非効率な業務プロセスを改善したいという課題意識を持ち、管理会社・入居者双方の視点でサービスを磨ける人材が求められる。