国内大手の総合人材サービス企業で、人材派遣・人材紹介を中心に、BPOソリューションや地方創生・観光関連事業まで幅広い事業を展開している。「社会の問題点を解決する」を企業理念に掲げ、淡路島への本社機能移転など特色ある取り組みでも知られる。
「BPOソリューション」「エキスパートソリューション」「キャリアソリューション」「グローバルソリューション」「ライフソリューション」「地方創生・観光ソリューション」の6つの事業分野を通じて、人材派遣・人材紹介・アウトソーシングなどのサービスを展開している。
人材を求める企業と、就業機会を求める登録スタッフ・求職者の両方を顧客とするビジネスモデルで、派遣・紹介手数料に加えBPO（業務委託）による継続的な収益も獲得している。
リクルート、パーソルなどと並ぶ国内総合人材サービス大手の一角であり、地方創生・観光事業や農業支援など、人材サービスの枠を超えた社会課題解決型の事業展開が他社との差別化要素となっている。
BPOソリューション事業や、淡路島を拠点とした地方創生・観光ソリューション事業の拡大に注力している。
企業理念として「社会の問題点を解決する」を掲げ、雇用創出や労働力不足の解消など、社会的課題の解決を事業の中心に据えている。
人と企業をつなぐ仕事の性質上、コミュニケーション能力や課題解決志向に加え、「社会の問題点を解決する」という理念に共感し主体的に事業に取り組める人材が求められると考えられる。