MS&ADインシュアランスグループの中核事業会社の一つで、東京海上日動、損保ジャパンと並ぶ国内損害保険大手3社の一角。自動車保険・火災保険・傷害保険など幅広い保険商品を個人・法人向けに提供し、アジアを中心に海外保険事業も積極展開している。
自動車保険、火災保険、傷害保険、賠償責任保険など各種損害保険の引受・資産運用を主力とし、企業向けのリスクコンサルティングや確定拠出年金の運営管理業務なども手掛ける。
全国の代理店網（プロ代理店・金融機関代理店等）を通じた個人顧客への保険販売と、大企業から中小企業まで幅広い法人顧客への企業保険・リスクマネジメントサービスの提供を組み合わせたビジネスモデル。
東京海上日動、損保ジャパンと並ぶ国内損害保険業界の最大手3社（メガ損保）の一角であり、正味収入保険料ベースで業界トップクラスのシェアを持つ。
デジタル技術を活用した保険引受・事故対応の効率化、アジアを中心とした海外保険事業の拡大、自然災害リスクの高度化に対応したリスクファイナンス・防災減災コンサルティング事業に注力している。
「お客さまの安心・安全・健康に資するサービスの提供を通じて、地球規模の課題解決に取り組み、強靭で持続可能な社会の実現に貢献する」ことをグループのパーパスに掲げている。
誠実に顧客・代理店と向き合える対人折衝力、保険という無形商材を通じて社会課題解決に取り組む当事者意識、変化を恐れずデジタル変革を推進できる姿勢を持つ人材が求められる。