CRMプラットフォームを中核に、マーケティング・営業・カスタマーサービスの各機能を統合したクラウドサービスを提供する米HubSpot, Inc.の日本法人。中小企業から大企業まで幅広い顧客層に導入されている。
無料CRMを起点に、マーケティングハブ・セールスハブ・サービスハブなど用途別クラウドツールを統合提供する「HubSpot」プラットフォームを主力事業としている。
中小企業から大企業まで幅広い顧客層に対し、機能別・利用規模別の階層型サブスクリプション課金を提供するビジネスモデルを展開している。
インバウンドマーケティングの概念を提唱した企業として知られ、中堅・中小企業向けCRM/MA市場で世界的に高いシェアを持つ。
生成AI機能「Breeze」を活用した営業・マーケティング業務の自動化や、日本市場向けの導入パートナーエコシステム拡大に注力している。
「顧客が成長するのを助けることで、自らも成長する(Grow Better)」ことを企業理念に掲げている。
「HEART」(謙虚さ・共感力・適応力・卓越性・透明性)と呼ばれるカルチャーフィットを重視し、顧客の成長を第一に考えられる人材を求める傾向がある。