1982年設立、通販型（ダイレクト型）自動車保険のパイオニアの一つで、「おとなの自動車保険」「じぶんでえらべる火災保険」などのブランドで知られる。2024年にSOMPOグループの完全子会社化に伴いセゾン自動車火災保険からSOMPOダイレクト損害保険へ商号変更した。
通販型（ダイレクト型）自動車保険「おとなの自動車保険」、火災保険「じぶんでえらべる火災保険」などインターネット・電話で完結する個人向け保険を主力とする。
代理店を介さずインターネットや電話で直接顧客に保険を販売するダイレクト型モデルにより、事故対応やコールセンター品質を差別化要因としている。
国内ダイレクト型自動車保険市場で先駆的存在として長年高いブランド認知を確立し、2024年からはSOMPOグループの一員としてグループのデジタル戦略を担う。
SOMPOグループとのシステム・データ連携強化によるダイレクト型保険の商品拡充、デジタルマーケティングによる新規顧客獲得に力を入れている。
「お客さま一人ひとりに寄り添う、分かりやすく納得感のある保険」の提供を通じて、安心を届けることを目指している。
顧客視点でわかりやすいサービスを設計・改善できる姿勢、ダイレクトチャネルならではのデータドリブンな意思決定に前向きな人材を求めている。