株式会社リクルートホールディングス傘下の事業会社として、SUUMOやホットペッパー、リクナビなど生活領域のメディア・ソリューション事業や人材紹介事業を国内で展開する（リクルートホールディングスとは別法人）。
住宅(SUUMO)、美容(ホットペッパービューティー)、飲食(ホットペッパーグルメ)、旅行(じゃらん)、結婚(ゼクシィ)、求人(リクナビ、タウンワーク)、中古車(カーセンサー)など生活領域の情報・広告メディアを運営する「メディア&ソリューション」事業と、転職支援（リクルートエージェント等）を中心とした人材関連事業を展開している。
掲載企業・広告主からの広告掲載料や成功報酬、個人利用者向けのマッチング手数料等により収益を得るプラットフォーム型ビジネスモデル。
国内最大級の生活領域メディア・人材マッチング事業者。親会社リクルートホールディングスはIndeed等を通じ世界展開するが、同社は国内事業に特化している。
AI・データを活用したマッチング精度の向上、各サービスのDX化、新規メディア・SaaS事業の創出。
リクルートグループのミッション「まだ、ここにない、出会い。」を掲げ、個人と企業・社会の新しい出会いを生み出すことを目指している。
「圧倒的な当事者意識」を持ち自ら課題を発見・解決する姿勢、新しい価値を創造する起業家精神が重視されるとされる（リクルートグループで広く知られる価値観であり、公式断定情報ではない）。