SNSを活用したクチコミマーケティング支援を主力とする東証上場企業。ライブ配信事業や人材事業も展開し、複数の子会社を通じて事業ポートフォリオを拡大している。
主力事業はインフルエンサーやSNS上のクチコミを活用した「ソーシャルメディアマーケティング事業」。あわせてライブ配信プラットフォーム「WithLIVE」の運営、人材紹介・派遣を手がける人材事業も展開する複合企業である。
大手消費財メーカーや化粧品ブランドなどのBtoB顧客に対し、SNSプロモーション企画・運用の対価としてフィーを得るビジネスモデル。子会社を通じてライブコマース領域や人材領域にも収益源を広げている。
国内SNS/クチコミマーケティング市場の先駆者的存在として2006年の創業以来のノウハウを蓄積し、東京証券取引所（証券コード7069）に上場する数少ない専業マーケティング支援企業の一つである。
ライブコマース・ライブ配信事業のさらなる拡大や、人材事業（BuzzJob等）の強化を通じた事業ポートフォリオの多角化に注力している。
人々の共感や口コミが生み出す熱量（バズ）を企業のマーケティング成果に変えることを目指している。
SNSやトレンドへの感度が高く、企画力とスピード感を持って施策を実行できる人材を重視。女性活躍推進（えるぼし認定）にも積極的で、多様な人材が活躍できる環境を志向している。